تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

OVERVIEW


توضح سياسة الخصوصية هذه المعايير التي تتبعها شركة Energy Plus فيما يتعلق بجمع المعلومات عنك واستخدامها والإفصاح عنها من خلال موقعنا الإلكتروني. نحن ندرك تمامًا أهمية الخصوصية، خاصة فيما يتعلق بجمع واستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها. لذلك، نحن ملتزمون بتوفير مستوى عالٍ من الحماية لجميع البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. تهدف هذه السياسة إلى توضيح نوعية المعلومات التي قد نجمعها عنك عند زيارتك لموقعنا، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، وما إذا كنا نفصح عنها لأي جهة، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة أمامك بشأن كيفية استخدام بياناتك الشخصية، وحقك في تعديلها أو تصحيحها. يتيح لك موقعنا الإلكتروني حرية اختيار نوع المعلومات التي تقدمها، والتحكم في طريقة استخدامها. هدفنا هو أن نوفر لك تجربة استخدام مرضية مع الحفاظ على خصوصيتك، ومنحك الوسائل اللازمة للتعبير عن أي استفسارات أو ملاحظات لديك.

We understand and appreciate that you are concerned about privacy, particularly in relation to the use and disclosure of personal information. We are committed to providing a high level of privacy in relation to all personal information that is collected by us. The purpose of this Privacy Policy is to tell you what kind of information we may gather about you when you visit our site, how we may use that information, whether we disclose it to anyone, and the choices you have regarding how we will use your personal information, and your ability to correct this information. Our website allows you to choose what kind and how much information you provide to us and to control how we use whatever information you give us. Our goal is to provide you with a satisfying experience while allowing you to control your privacy and to give you the means to voice any questions or concerns you may have.

الموافقة


 عند زيارتك لموقعنا، أو الاشتراك في أحد المسابقات، أو شراء منتجاتنا عبر الموقع، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية من خلاله، فإنك بذلك تقر بموافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. 

جمع المعلومات


 يتم جمع المعلومات الشخصية لتسهيل استخدامك لموقعنا وخدماتنا بطريقة أكثر فاعلية وراحة. اعتمادًا على الخدمة التي تستخدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، أو تفضيلاتك. إبداء هذه المعلومات أمر اختياري تمامًا.

استخدام المعلومات الشخصية ​


تستخدم Energy Plus المعلومات الشخصية التي تقدمها فقط للغرض الذي تم تقديمها من أجله، ولن يتم استخدامها لأي غرض آخر دون موافقتك الصريحة. قد نستخدم هذه المعلومات لإعلامك بأي تغييرات مهمة على الموقع أو لإرسال عروض ترويجية قد تهمك. تتضمن جميع رسائلنا تعليمات واضحة لإلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية، كما يمكنك في أي وقت إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني لإزالة بياناتك من قوائمنا. جميع المعلومات التي نجمعها يتم التعامل معها بسرية تامة.

الإفصاح ​


  قد يتطلب الأمر في بعض الحالات مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، وذلك بهدف تزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها. على سبيل المثال، في حال شراء منتجات من خلال الموقع، فقد نضطر لمشاركة معلوماتك مع جهات خارجية لتأمين عملية الدفع وتوصيل المنتج. لكننا لا نفصح عن بياناتك الشخصية لأي جهة خارج نطاق مجموعة Energy Plus ما لم نحصل على إذن منك، أو إذا طُلب منا ذلك من قِبل الجهات المختصة بموجب القانون. 

عدم بيع المعلومات الشخصية ​


  لن تقوم Energy Plus، تحت أي ظرف من الظروف، ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية، أو تلقي أي مقابل مادي مقابل مشاركتها.

كلمات المرور


أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وأي معلومات شخصية أخرى. نوصي بأن تتوخى الحذر عند استخدام الإنترنت.​

نحن لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقات الائتمان على خوادمنا. تُدار جميع عمليات الدفع من خلال أنظمة آمنة باستخدام أحدث تقنيات الحماية (SSL) لضمان سرية البيانات.  

الأمان​


تعمل Energy Plus علي شبكة بيانات آمنة مصممة لحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. كما تطبق الشركة سياسة أمن معلومات صارمة لضمان حماية البيانات. 

يرجى ملاحظة أن موقعنا لا يوفر نظامًا مشفرًا لنقل المعلومات عبر الإنترنت إلا في الحالات التي يتم ذكرها صراحة. وبالتالي، فإنك تتحمل المخاطر الناتجة عن إرسال البيانات عبر الإنترنت. ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي فقدان أو ضرر ناتج عن وصول غير مصرح به إلى بياناتك الشخصية،سواء كان ذلك نتيجة إهمال أو تصرف متعمد من جانبنا أو من جانب موظفينا أو وكلائنا.

​​


الوصول إلى المعلومات وتصحيحها ​


نحرص على تأمين بياناتك والحفاظ عليها بسرية تامة. لا يمكن لأي طرف آخر رؤية أو تعديل بياناتك. نبذل كل ما في وسعنا لضمان تخزين المعلومات بشكل آمن سواء إلكترونيًا أو ورقيًا.

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية في أي وقت. إذا كنت ترغب في معرفة ما نحتفظ به من بيانات عنك، يرجى التواصل معنا. وفي حال اكتشاف أي خطأ أو نقص في البيانات، سنقوم بتصحيحها أو تحديثها فورًا بعد التحقق.

نسعى دائمًا إلى التأكد من أن جميع المعلومات التي نجمعها أو نستخدمها أو نفصح عنها دقيقة وكاملة ومحدّثة.